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自2021年上半年考试起CET将免费提供电子成绩报告单（小语种科目为电子证书）。考生在报名期间或成绩发布后规定时间内登录CET报名网站（cet-bm.neea.edu.cn），自助选择是否需要纸质成绩报告单（小语为证书）。选择纸质的考生，应按考点规定时间及地点免费领取，超过半年未领取的，视为自动放弃，不再补发。电子成绩报告单与纸质成绩报告单同等效力。

（1）请确认所选择考试项目及姓名、证件号码是否正确。

（2）请确认是否存在缺考、违规、成绩未达到规定分数等无法取得成绩报告单或证书的情况。

（3）如排除以上原因仍无法查询，可发送邮件至query@mail.neea.edu.cn咨询，邮件中须提供考试项目名称、语言级别、证件号码、姓名、考试时间、准考证号（非必要）。

电子成绩报告单（小语种为证书）发布后，考生可在随时登录中国教育考试网（www.neea.edu.cn）查询和下载，不设截止期限。